Regalos navideños con garantías
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17/12/2007 - Regalos navideños con garantías | |||
| | La OMIC recomienda prudencia en la adquisición de nuevas tecnologías, juguetes y mascotas | ||
El intercambio de regalos es uno de las tradiciones más características de las fiestas navideñas. Supone uno de los capítulos de gasto más importante y da origen a cientos de reclamaciones cada año, especialmente en el caso de productos relacionados con las nuevas tecnologías. La Oficina Municipal de Información al Consumidor recomienda extremar las precauciones en el caso de los juguetes. La compra de mascotas, cada año más habitual en estas fechas, exige también ser conscientes de la responsabilidad que entrañan. | |||
| Torrejón de Ardoz, 17 de diciembre de 2007.- Los productos electrónicos y las nuevas tecnologías son algunos de los sectores causantes de un mayor número de reclamaciones ante la OMIC, especialmente en el caso de la contratación de líneas de telefonía móvil e Internet. Es muy conveniente leer detenidamente las ofertas y contratos y fijarse en las limitaciones que suelen tener, como es el caso de los tiempos mínimos de permanencia. Otros consejos útiles son los relacionados con la utilidad real que se va a dar a esos productos: recuerde que las marcas suelen utilizar términos genéricos y de significado impreciso. Lo esencial es conocer nuestras necesidades y evitar "últimos modelos", más caros y que terminaremos infrautilizando.Un caso especial este año son las televisiones. Es recomendable asegurarse de que el modelo adquirido lleve incorporado en su interior un descodificador de televisión digital terreste (TDT) dado que a partir de abril de 2010 será imprescindible para seguir viendo la televisión sin tener que adquirir un aparato descodificador externo. Por último, huya de tecnologías de futuro incierto debido a las guerras comerciales entre marcas, como es el caso de los dvd de alta capacidad, con modelos incompatibles entre sí. Juguetes Pero sí hay una compra en la que los consumidores deben ser cuidadosos en su elección es la dirigida a los niños, al ser éste un sector de la población especialmente sensible a la acción de la publicidad y estar expuestos a riesgos importantes si los juguetes no cumplen con todas las normas de seguridad. Algunos consejos proporcionados por la OMIC son los siguientes: - Elija sólo los que lleven el marcado CE y en cuyas etiquetas figuren las señas completas de su responsable. Esto indica que cumple los requisitos esenciales de seguridad. En cualquier caso, pruebe antes el juguete en la tienda. Rechace los que no tengan el etiquetado en castellano, incluidas las instrucciones y advertencias. - Compruebe que lleva todo lo que indica el etiquetado (particularmente si incluye pilas) y siga las instrucciones que figuren en el juguete, tanto para el montaje como para garantizar un uso seguro. - Fíjese en la edad mínima que figura en el juguete. Es la edad a partir de la cual puede un niño jugar con ese producto. - Asegúrese de que el juguete no tiene bordes o puntas cortantes y que no se pueden desprender piezas pequeñas, sobre todo si va destinado a un niño menor de 36 meses. - Si va a regalar un videojuego, fíjese en el sistema de logos que emplea la industria en las cajas para advertir del contenido del juego y de la edad a la que va dirigido. Mascotas Por último, y ante el aumento de la compra de mascotas como regalo navideño, la OMIC recomienda una reflexión detenida sobre las consecuencias que tiene hacerse cargo de un animal. La Ley 1/90 de Protección de Animales Domésticos de la Comunidad de Madrid obliga a sus dueños a mantener a estos animales en buenas condiciones sanitarias, prohibiendo su maltrato y abandono, y obligando al propietario a identificarlo, censarlo y contratar un seguro de responsabilidad civil. Si ya ha decidido comprar una mascota recuerde que las perreras municipales y las asociaciones protectoras de animales son una buena opción para ello, al entregarle un animal en perfectas condiciones sanitarias. Además, adoptar una mascota es gratuito: sólo deben abonarse los gastos de identificación y de vacunación a precio de campaña oficial. Y recuerde: la OMIC (omic@ayto-torrejon.es) está a su servicio para cualquier duda o reclamación en la calle Boyeros, 5 o en el teléfono 91.656.69.69. | |||