Atención e información municipal: 010

Teléfono de Información 010 

Podrá contactar con el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz a través del teléfono 010, si llama desde el municipio, o a través del teléfono fijo 91.678.95.00 si llama desde fuera.

Todas las llamadas realizadas al número 010 tienen el coste de llamada local.

¿ Que servicios presta el Servicio de Atención Telefónico 010? 

  • Suministra información:
  • Administrativa: trámites, permisos, licencias, autorizaciones, requisitos, etc. relacionadas con el Ayuntamiento y otras administraciones públicas.
  • Medios de transporte: horario de trenes, autobuses, etc.
  • Información sobre farmacias de guardia.
  • Actividades y convocatorias municipales.
  • Localización de centros y horarios municipales.

 

En caso de no poder proporcionar la información solicitada por el ciudadano en el momento de su llamada, esta se facilitará en el plazo no superior a 48 horas.

Realiza gestiones y trámites sobre:

Solicitud de volante de empadronamiento.

Notificación de incidencias de limpieza de vía pública, de cubos de basura, contenedores de vidrio y papel, limpieza de calles, enseres abandonados etc.

Notificación de incidencias de los servicios municipales en vía publica: alcantarillados, señales de tráfico, vehículos abandonados, alumbrado, zonas verdes, ruidos, contaminación, etc.

Recogida de sugerencias y quejas.

Horario 

El horario del servicio de atención telefónica es de lunes a viernes, de 8:30 a 14:45 horas. En junio, julio, agosto y septiembre, hasta las 13:45 horas.